Realizar y Recibir Llamadas
Llamadas Salientes:
- Para llamadas locales: Código de área (si aplica) y número telefónico.
- Para llamadas hacia Guatemala: (signo+) 502 y número telefónico ó 00502 y número telefónico.
- Para llamadas internacionales: (signo+) código de país - código de área y número telefónico ó 00 código de país- código de área y número telefónico.
Excepción: en Estados Unidos y Puerto Rico se utiliza el 011 en lugar de 00 o signo +
- Para llamadas al buzón de voz: *80 en Centroamérica ó marcando +502 55979999 en Resto del Mundo.
- Para envío de SMS: (signo+) código de país- código de área y número telefónico.
Llamadas entrantes:
Al usuario que está fuera de Guatemala, se le sigue contactando de la misma manera (como si estuviera en su país de origen):
- Llamadas originadas en Guatemala: número de Claro
- Llamadas originadas fuera de Guatemala: (incluyendo el país donde se encuentra): Ej.: Código de salida internacional + 502 + número Guatemala.
- El cliente podrá recibir mensajes de texto, sin costo.