¿Necesitás trasladar tu servicio?, este cambio es exclusivo en tiendas Claro o aquí podés conocer nuestras ubicaciones y horarios de atención.

Debés presentar los siguientes documentos:

• Documento de Identificación DPI del titular del servicio o una tercera persona con carta de autorización de parte del titular con copia de DPI, especificando nombre y DPI de la persona que hará el trámite.
• Recibo de agua, luz o teléfono.
• Realizar un pago de Q200.00 si el traslado es Cobre, HFC y GPON o Q350.00 si es DTH.

Observación: Los cambios de domicilio quedan sujetos a la disponibilidad de las facilidades técnicas que existan en el nuevo domicilio.